Echelon Festival
TICKETS
Fragen & Antworten

FAQ

Alle häufig gestellten Fragen und die dazugehörigen Antworten findest du auf dieser Seite. Solltest du dennoch keine passende Antwort auf deine Frage finden, kontaktiere uns gerne per E-Mail unter festivalsupport@echelon-festival.de. Wir helfen dir gerne weiter!

Allgemeine Fragen

Festival Gelände – Freitag:
Start: 14:00 Uhr,
Ende: 01:00 Uhr

Festival Gelände – Samstag:
Start: 11:00 Uhr,
Ende: 01:00 Uhr

Campingplatz:
Start: Freitag 09:00 Uhr,
Ende: Sonntag 15:00 Uhr

Das Echelon bietet dir fünf Bühnen. Freitag und Samstag werden hier über 100 Künstler spielen. So ist für jeden musikalischen Geschmack etwas geboten.

Noch etwas Geduld – Bald gibt es ein Update!
Tagestickets für Freitag, Samstag, Sonntag und Full Weekend Tickets ohne Camping: Zutritt ab 16 Jahren allerdings unter Vorbehalt und nur bis 00:00 Uhr. Es werden keine Ausnahmen gemacht – dies gilt auch mit einer Aufsichtsperson oder dem berühmten „Muttizettel“.

Camping Tickets sind ausschließlich ab 18 Jahren verfügbar.
Die Mitnahme eines Personalausweises ist zwingend notwendig.

Vor, während und nach dem Event sind wir jederzeit für alle Anwohner telefonisch unter folgender Nummer erreichbar:
Sorgentelefon: 0162-5213853

Personen mit Schwerbehindertenausweis (mind. 80%) erhalten kostenlosen Zugang zum Festival. Sollte die Person eine Begleitperson benötigen erhält auch diese freien Zugang. Selbstverständlich haben wir behindertengerechte Toiletten vor Ort. Der Zutritt wird vor Ort über den Kassen-Container nach Vorlage des Schwerbehindertenausweis geregelt.

Es dürfen unbeschränkt Fotos zum privaten Gebrauch gemacht werden. Bei kommerzieller sowie gewerblicher Nutzung bedarf es einer Vorabsprache mit uns. Bitte wendet Euch in diesem an: festivalsupport@echelon-festival.de Bei Zuwiderhandlungen wird ein Platzverbot verhängt.

In diesem Falle wende dich bitte an unser Security Personal, diese machen Ausnahmen in gerechtfertigten Fällen.
Diese findest du hier auf der Homepage, sobald diese veröffentlicht wurden. Zusätzlich hängen Lageplan und Timetable auf dem Festival Gelände aus und werden in der Woov App veröffentlicht.
Kurz vor der Veranstaltung veröffentlichen wir die neue Version unserer Echelon Woov App, hier findet ihr einen interaktiven Lageplan, Timetable und wichtige Infos rund um das Festival.
Auf das Festivalgelände dürfen nur Turnbeutel oder Rucksäcke in Din A4 Größe mitgenommen werden. Alle größeren Rucksäcke müssen draußen gelassen werden. Beachte bitte, dass es keine Möglichkeit gibt deinen Rucksack außerhalb des Festivalgeländes sicher zu verstauen.

Diese Regelungen betreffen nur das Festivalgelände und nicht die Camping Area, hier dürfen natürlich Rucksäcke sämtlicher Größe mitgebracht werden.
Alle Tagestickets unterliegen der allgemeinen One Way Regelung, d.h. ein gültiges Ticket erlaubt nur den einmaligen Zutritt pro Tag zum Festivalgelände!

Alle Besitzer eines Full Weekend Tickets sind natürlich von dieser Regelung befreit. Ihr könnt Campingplatz und Festivalgelände so oft verlassen und wieder eintreten, wie ihr möchtet.
Werbung, Plakatierung und Flyerverteilung auf dem Gelände für andere Veranstaltungen, Firmen, etc. ist nur nach Absprache erlaubt! Bitte wendet Euch in diesem Fall vorab an: info@echelon-festival.de. Bei Zuwiderhandlungen wird ein Platzverbot verhängt & eventuelle Reinigungskosten in Rechnung gestellt.
Sende uns bitte eine Email an festivalsupport@echelon-festival.de

Tickets & Bezahlung

Direkt als E-Ticket hier auf unserer Website www.echelon-festival.de.


Bitte beachte, dass Echelon Tickets ausschließlich über unsere Website und unseren exklusiven Ticketanbieter Vivenu vertrieben werden. Kaufe keine Tickets von Drittanbietern.

Grundsätzlich ist dies nicht möglich, wir bieten dir aber zwei entspannte Alternativen an. Entweder du nutzt unseren Ticket Transfer oder den offiziellen Resale. Information dazu findest du weiter unten im FAQ.

In unserer Ticketmail findest du den Button „Bestellung anzeigen“. Über diesen Butten gelangst du zur Bestätigungsseite deiner Bestellung.



Dort kannst du alle Tickets aus deiner Transaktion aufrufen und herunterladen. Sollte eine Personalisierung des Tickets noch notwendig sein, steht dies eben dort:

Wähle zunächst eins deiner Tickets aus und klicke dann auf „Personalisieren“.




 

 

 

 

Hier kannst du dann alle erforderlichen Daten für die Personalisierung hinterlegen.

Anschließend nur noch auf „übermitteln“ klicken und anschließend kannst du dir dein Ticket herunterladen

Bitte beachte hierbei, dass die Personalisierung für jedes einzelne Ticket erfolgen muss. Ohne eine abgeschlossene Personalisierung kann das Ticket nicht heruntergeladen werden.

Nein, jedes Ticket ist nur für die Person gültig, für welche das Ticket auch personalisiert wurde. Was möglich ist, ist das Ticket umzupersonalisieren, dazu findest du eine Anleitung in der nächste Frage.

Rufe dir über die Bestätigungsseite deine Tickets auf. In unserer Ticketmail findest du den Button „Bestellung anzeigen“. Über diesen Button gelangst du zur Bestätigungsseite deiner Bestellung.

Wähle eins deiner Tickets aus.

Klicke auf „Transfer“

Hinterlege die Mailadresse des neuen Ticketinhabers.

Bitte beachte: Nach dem Transfer hast du keinen Zugriff mehr auf das Ticket. Das System erstellt ein neues Ticket, das automatisch an den neuen Inhaber gesendet wird, während das alte Ticket ungültig wird.

Ihr könnt eure Tickets bis kurz vor dem Start des Echelons personalisieren. Erst nach der Personalisierung bekommt ihr euer Ticket zugeschickt!
Zu einem späteren Zeitpunkt wird auf dieser Website eine Wiederverkaufsplattform zur Verfügung stehen.
Dann wende dich direkt an unseren Ticketanbieter Vivenu unter www.tickets.permanent-entertainment.com/support
Alle Tickets sind personalisiert und nicht übertragbar. Wenn du dein Ticket verkaufen oder umpersonalisieren möchtest, findest du weitere Informationen weiter oben im FAQ.

Jeder Anwohner ab 16 Jahren hat die Möglichkeit, ein kostenloses Full Weekend Ticket zu erhalten, um das gesamte Festivalwochenende in vollen Zügen auf dem Echelon Festivalgelände genießen zu können!

Um dein kostenloses Ticket zu bekommen, gehe am Freitag oder Samstag zur Tageskasse an einem der Eingänge. Dort erhältst du gegen Vorlage deines Personalausweises, der deinen Wohnort bestätigt, dein gratis Full Weekend Ticket.

  • Jeder berechtigte Anwohner erhält nur ein Full Weekend Ticket
  • Das Ticket gilt nur für den Anwohner selbst und kann nicht übertragen werden
  • Folgende Orte berechtigen zum kostenlosen Eintritt: 83043 Mietraching, 83043 Adlfurt, 83043 Wilpasing, 83052 Markfeld, 83052 Heufeld, 83052 Unterheufeld


Mit diesem Ticket kannst du das Festivalgelände während der Öffnungszeiten jederzeit betreten und verlassen. Für Inhaber eines Full Weekend Tickets entfällt die ONE WAY Regelung.

Alle Tickets, die du über den offiziellen Vorverkauf auf dieser Website erwirbst, bekommst du durch unseren Ticketdienstleister „Vivenu“ in elektronischer Form zur Verfügung gestellt. Bitte überprüfe deinen Spam-Ordner, solltest du nach der Bezahlung noch auf dein Ticket bzw. Personalisierungslink warten.

Die Erfahrung der letzten Jahre hat gezeigt, dass es sinnvoll ist, sich Tickets rechtzeitig im Vorverkauf zu sichern, da auch das letzte Echelon restlos ausverkauft war.
Hier kannst du dir deine Bestellung erneut zu schicken lassen.

Anreise & Gelände

Ein Shuttle-Service wird regelmäßig zwischen dem Bahnhof Bad Aibling und dem Echelon Festivalgelände pendeln. Alle Details dazu werden rechtzeitig vor dem Festival unter dem Abschnitt „Anreise“ auf unserer Website veröffentlicht.
Das Echelon Festival ist komplett cashless, das bedeutet, ihr könnt mit den gängigen Zahlungsmethoden wie EC-Karte, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, V-Pay oder Maestro bezahlen

Beachtet jedoch, dass außerhalb des Festival- und Campinggeländes nur teilweise Cashless-Zahlungen möglich sind. Für Parken, Shuttle und Müllpfand solltet ihr daher etwas Bargeld mitbringen.
Auf dem Festival erwartet dich eine große Auswahl an fantastischen Foodtrucks, die alles bieten, was das Raver-Herz begehrt. Eigene Speisen und Getränke dürfen nicht auf das Festivalgelände mitgebracht werden (Ausnahmen gelten für Allergien und spezielle Ernährungsbedürfnisse). Dies wird beim Einlass überprüft.
Auf dem Festivalgelände sowie auf dem Campingplatz werden Schließfächer zur Verfügung stehen.
Für Dich gibt es diverse leckere Foodtrucks die Dich z.B. mit veganem, indischem Curry oder großartigen Bowls versorgen! YAM!

Grundsätzlich empfehlen wir dir ein Full Weekend & Camping Ticket für die Übernachtung. Allerdings wird dich niemand daran hindern, im Auto zu schlafen, falls du nicht mehr fahrtüchtig bist. Safety first!

Auf dem Festivalgelände gibt es mehrere Sanitätsstationen, die für medizinische Notfälle jederzeit zur Verfügung stehen.

Ja, für die Nutzung des Parkplatzes wird eine Gebühr erhoben. Wir haben uns bewusst dazu entschieden, diese Kosten nicht im Ticketpreis zu inkludieren, da sonst auch Gäste, die ohne Auto anreisen, dafür zahlen müssten. Bitte haltet das Geld in bar bereit, da das Eventgelände im Infield und der Campingbereich cashless sind.

Es gibt keine Möglichkeit das Gelände nach 21:00 Uhr direkt anzufahren, deshalb wird es auf dem Parkplatz vor dem Kaufland (Bad Aibling) einen offiziellen „Kiss & Go“ Parkplatz geben. Bitte plant dies für eure An- bzw. Abreise ein, der Parkplatz ist problemlos innerhalb 10 Minuten vom Gelände erreichbar und ausgeschildert.
Wir scannen die Tickets problemlos von deinem Mobil ab, gerne vermeiden wir den zusätzlichen Müll durch ausgedruckte Tickets!

Camping

Start: Freitag, 15.08.2024 – 09:00 Uhr
Ende: Sonntag, 17.08.2024 – 15:00 Uhr
Für den Echelon Campingplatz gilt ein Mindestalter von 18 Jahren.
Natürlich versorgen wir dich auch auf dem Campingplatz mit Food & Getränken zu fairen Preisen.
Du darfst auf den Campingplatz so viel Essen wie du möchtest mitbringen, Getränke in „normalen“ Festivalmengen sind natürlich auch erlaubt.
Für Camper stehen Schließfächer direkt auf dem Campinggelände zur Verfügung. Diese kannst du im Voraus über die Startseite unterhalb des Ticketshops buchen.
Um Zugang zum Campingplatz zu erhalten, benötigst du ein Camping-Ticket. Dieses kannst du auch in Kombination mit einem Tagesticket erwerben.
Autos müssen auf dem Parkplatz abgestellt werden, der sich direkt neben dem Campinggelände befindet.

Im regulären Campingbereich steht kein Strom zur Verfügung. Wenn ihr jedoch nicht auf Komfort verzichten möchtet, könnt ihr ins Comfort Camping umziehen.

Hier nimmst du deinen Check-In und Check-Out für den Comfort Camping Bereich vor.
Nein, Comfort Camper erhalten an der Rezeption spezielle zusätzliche Bänder, die ihnen den Zutritt zum Comfort Camping ermöglichen. Dadurch ist sichergestellt, dass der Comfort Camping Bereich mit all seinen Vorzügen ausschließlich von Comfort Campern genutzt werden kann.
Zu folgenden Zeiten wir die Rezeption besetzt sein:

Freitag: 09:00 – 01:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 22:00 Uhr
Sonntag: 07:00 – 15:00 Uhr
Direkt am Zelt darf nicht gegrillt werden, wir haben für dich einen extra Grillplatz auf dem Campingplatz eingerichtet. Auf diesem darf gewohnt gepflegt mit Einweggrill oder Holzkohlegrill gegrillt werden.
Wir bieten dir hochwertige Indoor-Duschcontainer und WC-Container an. Diese sind im Ticketpreis inbegriffen und bieten alles, was das Herz eines komfortbewussten Campers begehrt.
Pavillons bis zu einer maximalen Größe von 3×3 Metern sind erlaubt. Bitte achte darauf, dass Fluchtwege jederzeit frei bleiben und nicht blockiert werden.
Handliche Soundanlagen bis zu 75 Watt dürfen selbstverständlich mitgebracht werden. Private Raves auf dem Parkplatz sind jedoch streng verboten und führen zu einem Platzverweis.

Die Park- und Campingplätze liegen direkt am Festivalgelände und sind in weniger als 10 Minuten zu Fuß erreichbar.

Gasflaschen und Gaskartuschen jeglicher Art sind verboten.
Als Alternative könnt ihr Esbit-Kocher nutzen, da diese zulässig und deutlich sicherer sind.

Folgende Gegenstände sind verboten:

  • Aggregate und Generatoren
  • Messer und waffenähnliche Gegenstände
  • Jegliche Form von Gaskartuschen
  • Auto- und Motorradbatterien
  • Glasflaschen (inkl. Shisha-Töpfe – bitte verwendet Acryl-Bowls)
  • Trockeneis in größeren Mengen (mehr als 1 kg pro Person)
  • Drohnen
  • Professionelle Musikanlagen
  • Feuerwerkskörper
  • Petroleumlampen
  • Tiere
  • Megaphone
  • Feuerlöscher
Zu folgenden Uhrzeiten ist der Supermarkt besetzt:
Die Öffnungszeiten des Supermarkts werden noch bekannt gegeben.

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